Köpvillkor

Beställning

Du måste ha fyllt 18 år för att handla i vår webshop och du ansvarar själv för att uppge korrekt fakturerings- och leveransadress. Du får ett ordererkännande från oss inom 24 timmar från köp och det är först då avtal om köp börjar gälla. Du har rätt enligt lag att avbeställa varan innan den har levererats till dig. Tänk på att om vi då redan skickat varan kommer du behöva betala både frakt och returfrakt.

 

Betalning

I webshopen kan du betala via Payson. Om du hämtar varan på vårt lager i Taberg går det också bra att betala via Swish.

 

Ångerrätt

Du har 14 dagars ångerrätt. Vi återbetalar dina pengar inom 30 dagar. Du som köpare står för fraktkostnaden vid nyttjande av ångerrätten.

 

Reklamation

Vi står för returkostnaden och återbetalar köpesumman i dom fall varan inte motsvarar produktbeskrivningen. Reklamationsrätten omfattar endast ursprungliga fel, t ex inte fel eller brister som uppkommit av normalt slitage efter att du mottagit varan. Reklamation ska göras inom skälig tid.

 

Transportskador

Om din vara har blivit skadad under transporten ska du anmäla det till oss så snart som möjligt. Ta en bild av skadan och skicka den till kundtjanst@footly.se. Vi ersätter dig för skador som uppstått under transport.

 

Returnera så här:

Packa varan ordentligt.

Skriv namn och avsändaradress på paketet.

Skicka den som brev eller paket (inte mot postförskott) adresserat till:

Footly AB

Sjöhultsvägen 13

562 41 TABERG

Självklart kan du lämna in varan hos oss direkt om det är enklare för dig.

 

Varans skick

Dom flesta av våra varor är begagnade och därför säljer vi dom i befintligt skick.  

Vi bedömer skicket på varorna ungefär så här: 

Mycket bra –Varan är som i nyskick.

Bra –Varan är i ganska fint skick.

OK  –Varan är synbart använd, men ändå i okej skick.

Slitet  -Varan är synbart sliten och/eller i ganska dåligt skick.

Eventuella fel på varan visas på produktbilden eller nämns i produktbeskrivningen.

 

Leverans

Leveranstiden är 1-5 arbetsdagar. Vi erbjuder även kostnadsfri avhämtning hos oss. Vi levererar inom Sverige.

Paket som inte hämtas ut

Om du inte hämtar ut ditt paket fakturerar vi dig en fast avgift om 250kr inklusive moms för att täcka våra egna kostnader för transporten. Ditt köp hävs automatiskt och vi återbetalar dig inom 30 dagar.

 

Hantering av personuppgifter

För att kunna tillhandahålla en bra tjänst lagrar vi dom uppgifter du lämnar till oss i enlighet med GDPR. Det innebär att uppgifterna lagras säkert och vi garanterar att vi inte frivilligt sprider dom vidare. Skulle vi upptäcka ett dataintrång kommer vi omedelbart att informera dig om det. Du kan när som helst begära ut dina uppgifter eller radera dom genom att kontakta oss.

 

Cookies

Vi använder oss av cookies för att förbättra din upplevelse på sidan. Det innebär att vi utan att identifiera varje besökare kan analysera hur sidan används och att webshopen fungerar så bra som möjligt. Genom att besöka sidan accepterar du att sidan använder cookies.

 

Reservationer

Vi reserverar oss för felskrivningar eller andra fel som ligger utanför vår kontroll.

 

 

Force Majeur

I händelse av en oförutsedd händelse likt krig, naturkatastrof, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighetsbeslut eller jämförbara händelser utanför vår kontroll vilka ej skäligen kunnat förutses, och  som påverkar ingångna avtal och beställningar från vår sida, som gör att vi ej kan hålla nämnda avtal, skall utgöra grund till att vi befrias från våra förpliktelser att fullgöra nämnda avtal. Självklart gör vi vårt bästa för att lösa eventuella problem som uppstått på grund av en sådan händelse. Du är viktig för oss, tillsammans kan vi minska vårt ekologiska fotavtryck.

×

Kundvagn