Retur

Det blir inte alltid som man tänkt sig.

Ångerrätt

Du har alltid 14 dagars ångerrätt när du handlar hos oss. Ångerfristen börjar den dagen du tar emot varan, om ångerfristens sista dag infaller under en lördag, söndag, helgdag förlängs ångerfristen så att den även gäller nästkommande vardag. Köparen står för fraktkostnad vid ångerrätt och vi på Footly återbetalar pengarna inom 30 dagar.

Reklamationsrätt

Footly säljer begagnade varor och tillämpar befintligt skick. Du kan inte förvänta sig samma sak eller samma reklamationsförfarande av en vara som säljs i befintligt skick som av en nyproducerad vara. Däremot om varan inte motsvarar den beskrivning som Footly har angivit, kan den reklameras. Reklamationsrätten omfattar endast ursprungliga fel, t ex inte fel eller brister som uppkommit av normalt slitage efter att du mottagit varan. Reklamation ska göras inom skälig tid.

Returnera så här

  1. Packa varan.
  2. Skriv namn och avsändaradress på paketet.
  3. Skicka den som brev eller paket (inte mot postförskott) adresserat till:
    Footly AB
    Sjöhultsvägen 13
    562 41 TABERG
  4. Fyll i returformuläret här nedan.

Det går också bra att lämna varan hos oss.

Returformulär

×

Kundvagn